La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site exploité sous la marque Albertine Atelier des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Albertine Atelier
Entreprise individuelle – Mme GINDRE
Statut : micro-entrepreneur
Pays d’établissement : France
Le responsable du traitement des données personnelles peut être contacté via le formulaire de contact disponible sur cette page.
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont strictement limitées à ce qui est nécessaire au fonctionnement de l’activité.
Peuvent être collectées :
- nom ou pseudonyme,
- adresse e-mail,
- adresse de facturation,
- informations nécessaires au paiement (traitées exclusivement par le prestataire de paiement),
- historique de commandes.
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. FINALITÉS DE LA COLLECTE
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
- traitement et gestion des commandes,
- fourniture des fichiers numériques achetés,
- gestion de la relation client,
- respect des obligations légales et comptables.
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins publicitaires ou de prospection sans le consentement explicite de l’utilisateur.
4. MOYENS DE COLLECTE
Les données personnelles sont collectées lorsque l’utilisateur :
- passe une commande sur le site,
- crée un compte client,
- contacte le responsable via l’adresse e-mail de contact.
5. PAIEMENT ET PRESTATAIRES TIERS
Les paiements effectués sur le site sont traités par le prestataire de paiement Stripe.
Les données bancaires ne sont jamais stockées ni accessibles par le site.
Stripe agit en tant que responsable de traitement distinct pour les données nécessaires à l’exécution du paiement, conformément à sa propre politique de confidentialité.
6. COOKIES
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement :
- cookies techniques WordPress,
- cookies fonctionnels WooCommerce (panier, commande),
- cookies de sécurité et de paiement.
Aucun cookie de mesure d’audience ou de marketing n’est utilisé à ce stade.
Ces cookies ne nécessitent pas le recueil du consentement préalable de l’utilisateur.
7. OUTILS D’ANALYSE
Le site utilise Google Search Console, un outil fourni par Google permettant d’analyser la visibilité du site dans les résultats de recherche.
Google Search Console ne dépose aucun cookie sur le terminal des utilisateurs et ne collecte aucune donnée personnelle identifiable.
8. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées :
- pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat,
- puis archivées conformément aux obligations légales et comptables applicables.
Les données liées aux commandes peuvent être conservées jusqu’à 10 ans à des fins comptables.
9. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité des données lorsque applicable.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment sur simple demande via le formulaire de contact disponible sur cette page.
10. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à l’évolution législative ou réglementaire.
La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.
12. DROIT APPLICABLE
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.